리온(이하 "회사")는 인스타그램 계정 @riririb.review, @riririb.dev의 자동 응답 서비스(이하 "서비스")를 운영하며, 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 서비스는 이용자가 게시물에 정해진 키워드로 댓글을 남기면 대댓글을 달고, 요청한 링크를 다이렉트 메시지(DM)로 전달합니다.
| 항목 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 댓글 내용 | 요청 키워드인지 확인 | 저장하지 않음 (확인 즉시 파기) |
| 인스타그램 사용자 ID, 댓글 ID | 대댓글 작성, 요청한 링크를 DM으로 전달, 팔로우 여부 확인 | DM 전달이 끝나면 즉시 파기 (끝나지 않은 경우 최대 7일) |
| 팔로우 여부(is_user_follow_business), 버튼 응답 | 링크 전달 조건 확인 | 저장하지 않음 (확인 즉시 파기) |
| 인스타그램 사용자 ID·댓글 ID를 복원할 수 없게 암호화한 값 | 같은 게시물에서 같은 이용자에게 3회 이상 발송되지 않도록 방지, 같은 댓글 중복 처리 방지 | 7일 후 파기 |
사용자명(아이디)과 메시지 내용은 저장하지 않습니다. 댓글 수, 발송 건수처럼 개인을 알아볼 수 없는 통계는 서비스 운영 현황 파악을 위해 보관합니다.
이용자가 회사 인스타그램 게시물에 댓글을 남기거나 DM의 버튼을 누를 때, Meta(Instagram) 그래프 API를 통해 수집합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공·판매·양도하지 않습니다.
서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. | 댓글·DM 송수신 | 미국 등 | Meta 정책에 따름 |
| Cloudflare, Inc. | 서버 운영, 데이터 저장 | 미국 등 (Cloudflare 데이터센터) | 위 1번의 보관 기간 |
보관 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 자동으로 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처나 인스타그램 DM으로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
ssadaegi282@gmail.com이 방침은 2026-10-06부터 적용합니다. 이전 방침(2026-06-18)을 대체합니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 공지합니다.